Де краще купувати?

Де краще купувати?

Хочу тур купити! Відмінно, але чому гроші сьогодні, а поїду я взагалі туди, мені скажуть тільки завтра? Е-е-е, як квитки за два дні до вильоту? Ви розводите мене чи що, та що ви за туроператор такий? Що не оператор, а хто.

— Нормальна реакція людини, яка купує тур вперше. Все не так страшно, вас не намагаються обдурити — просто це особливості туристичної галузі. Зараз ми знімемо всі питання, приберемо неясності і розвіємо ваші сумніви.

За лаштунками турфірм, частина 1 Де краще купувати тур? Напевно, ви погодитеся з тим, що місце, де можна придбати путівки довго шукати не доведеться.

Реклама в інтернеті, пресі і на вулицях підкаже вам, де краще купувати тури. Проте не всі в курсі, що під однаковими і простими вивісками типу Гарячі тури або Туреччина, Греція від 399 $ можуть перебувати дві абсолютно різні контори. Фактично, на ринку працюють тільки 2 види компаній, які вправі займатися продажем турів — це агенти й оператори. Чим відрізняється туроператор від турагентства? — Це якраз турфірми / турагентства і ЧЕРЕЗ НИХ (ось це, до речі, важливі слова) купують путівки. Компанія агента може називатися як завгодно, частіше воліють щось неформальне, наприклад: Чіп тріп, Магазин горящих путівок або В світі турів.

— це компанії, які роблять тури, але не обов’язково продають їх всім підряд. В основному, вони працюють з агентами, а не клієнтами.

І зайняті вони формуванням комплексу послуг, розробкою маршрутів, питаннями перельотів і заселення в готелі, а також іншими справами по високоякісному забезпеченню ваших подорожей. Серед найбільш відомих туроператорів такі компанії як Пегас туристик, Російський Експрес, Тез тур та інші. Туроператор комплектує тур, додає в нього туристські послуги, розраховує ціну і передає такий от сформований пакет турфірмі для подальшої реалізації туристу. А потім — комплектує новий, після цього — наступний, потім — ще один, і ще.

Звичайний набір стандартного турпакета — це авіаквитки, трансфер, проживання та харчування в готелі, медична страховка. Виходить, краще купувати путівки в турфірмі, т. к. це дає як мінімум ДВА переваги, які можна отримати швидше там, ніж в туроператорської компанії — це: повноцінні консультації, засновані на особистому досвіді турменеджерів, і більш ретельний підхід до підбору турів, можливість вибору серед пропозицій декількох туроператорів, а не одного, і, отже, наявність різноманітності по квитках і цінами. Скільки коштує відпочинок: агенти vs. оператори Неважливо куди ви їдете, який готель вибрали і коли виліт — в кінцевому рахунку — рахунок таки виставлять. І для багатьох часто важливо, яким він буде.

Часто чуємо від туристів одне питання: А якщо прийти до туроператора безпосередньо і там тур купити, це вигідніше за ціною буде? . Зазвичай відповідаємо, що буде, але вибір може бути менше. Як правило, не всі в це вірять або ставляться скептично — думають впарювати путівку. Було таке навіть, що пішли ніби як перевірити, поки йшли — і квитки пішли. У підсумку, там нічого не купили (вильотів на їх дати не було, а сісти на авіаквитки — це основна проблема), повернулися, але ми теж нічого знайти вже не змогли — ринок то загальний і у всіх картина одна: немає квитків на це число , значить — ні у кого з туром не знайти.

Довелося дати рухати, начебто нічого страшного, але люди були до відпустки прив’язані, 4 дні відпочинку просто втратили і поїхали на трохи дорожче. Марія Доровська, менеджер центрального офісу мережі турагентств вМіреТуров. ру

Як працює будь-який агент? Продає чиєсь щось за комісійну винагороду. Турфірми в цьому сенсі не виняток. Вони продають тур за ціною, встановленою туроператором, за що той платить їм комісію (як правило, від 3 до 10%) від вартості туру. Чому ж тоді більшість воліє брати путівки все ж в турагенції?

А дуже просто, ціна на тур в туристичній фірмі не просто така ж, як у оператора, але зазвичай — НИЖЧЕ. Це обумовлено тим, що майже всі туристичні компанії працюють з туроператорами на різних умовах, або мають з деякими з них дуже тісні зв’язки. І тому багато дарують клієнтам частину своєї комісії, наприклад, у вигляді знижок.

А хтось бере не ціною, а унікальними пропозиціями, відмінною якістю послуг або зручним місцем розташування офісу. Однак які б приклади ми не приводили, сказати точно, в чому виграє та чи інша турфірма, зможуть лише клієнти, які вважали за краще її іншим.

Де краще купувати?

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!




Комментарии закрыты