Як вести діалог?

Як вести діалог?

Уміння правильно і переконливо говорити цінувалося ще в Стародавньому Римі. Сьогодні, коли успіх тієї чи іншої справи безпосередньо пов’язаний із спілкуванням з безліччю людей, ця здатність стала необхідна кожній людині. Так, з часів давнини змінилися специфіка побудови мови, особливості ведення діалогу але і в сучасних реаліях існують прості і чіткі правила, дотримуючись яких ми можемо сподіватися на розуміння, увагу і прихильний відгук з боку співрозмовника.

Про правила успішного розмови ми і будемо вести мову в цій статті. 1. Почнемо з питання: а що таке спілкування?

Дозволю зробити собі ще одну відсилання до колишніх часів. Недарма античні мислителі звели вміння вести суперечку і конструювати діалог в ранг науки і мистецтва. Справа в тому, що спілкування це не просто передача інформації, це, багато в чому, емоційна взаємодія зі співрозмовником. Тому, готуючись до діалогу, не важливо, скільки у вас є часу: пара секунд або кілька днів! постарайтеся сконструювати психологічний портрет вашого співрозмовника. Якщо, скажімо, це весела людина, то непогано почати розмову з простою жарти.

Ясна річ, цей прийом буде невдалий в розмові з сухарем, який чекає від Вас чіткого викладу фактів. Тому задумайтеся про особистості Вашого співрозмовника і відповідно з цим виберете манеру розповіді, стиль мовлення, тон. Якщо Ви знаєте про те, чим людина цікавиться не зайве буде почати діалог з питання щодо цієї теми: співрозмовнику буде приємно увагу, це розташує його до Вас.

Подібна підготовка є запорукою успішного розмови, а систематичний аналіз співрозмовника допоможе Вам розвинути якості передбачення і психоаналізу, надзвичайно корисні для будь-якого важливої справи. 2. Відповідно до типу Вашого співрозмовника продумайте, скільки коштує говорити, а скільки слухати. Ця дилема надзвичайно важлива, і найчастіше саме порушення цього балансу призводить до комунікативного провалу. Не замикайтеся в собі, навіть якщо бачите, що співрозмовник перевантажує Вас інформацією можливо, він просто хоче розворушити Вас, зробити бесіду взаімоінтересной.

Знову ж якщо Ваш співрозмовник слабо не реагує на Ваші виливу, є сенс змінити тактику, зменшити обсяг подається інформації і задавати більше запитань, цікавлячись його думкою. в процесі діалогу інформації та питань і будьте готові змінювати цю пропорцію. Керуйте розмовою, і не давайте йому йти у невигідну для Вас сторону! 3. Ніколи не забувайте, що той, з ким Ви говорите така ж людина, як і Ви.

І у нього, зрозуміло, теж є свої проблеми, бажання, почуття. Тому будьте уважні до того, як людина поводиться під час розмови, як Ваші слова впливають на нього. Шукайте його слабкі сторони: якщо в голосі співрозмовника починає протягати смуток, то корисним буває проявити участь, висловити зацікавленість, або, вислухавши, натякнути на те, що і у Вас є близька проблема відчуття спільності проблематики є одним із шляхів до знаходження взаєморозуміння. Але будьте напоготові: якщо той чи інший Ваш теза викликає несподіване роздратування у співбесідника, є сенс тимчасово загальмувати розвиток діалогу і спробувати зрозуміти, що саме не подобається партнеру, і лише потім продовжувати розмову.

Саме усвідомлення співрозмовника живою людиною, а не безликої машиною, дає нам шанс на взаєморозуміння і успіх в діалозі. 4. Як мудрий полководець кидає в бій різні види військ для досягнення мети, так і досвідчений ритор застосовує безліч ораторських прийомів. Використовуйте міміку, частіше посміхайтеся в розмові, висловлюйте зацікавленість не тільки словами, а й мімічно: опускайте куточки губ, висловлюючи співчуття, кивайте головою на знак уваги. У особливо емоційному розмові незайвої буде навіть жестикуляція звичайно, в рамках пристойності.

Скажімо, акуратно розвести руки в сторони на знак жалю буде прекрасним знаком як Вашої уваги, так і здоровою, живою залученості в розмову. Не забувайте і про плечі: Сутула спину може сигналізувати про втому, підняті плечі про страх, пригніченості, зведені вперед плечі про бажання захисту.

Спостерігайте за співрозмовником, але не забувайте про те, що до Вас придивляються також не виражають негативні емоції, якщо в цьому немає потреби! І чим більше Ви будете звертати уваги на подібні деталі під час діалогу, тим швидше прийде до Вас вміння грамотного ведення діалогу.

І успіх виявиться не за горами!.

Як вести діалог?

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!




Комментарии закрыты