Як зробити деталізацію дзвінків: Мегафон?

Як зробити деталізацію дзвінків: Мегафон?

Мегафон будь в курсі з Сервіс-Гід Сьогодні ми приділимо увагу такому інтернет сервісу, як Особистий кабінет (він же «Сервіс-Гід») від стільникового оператора Мегафон. Підключившись до системи «Особистий кабінет (Сервіс-Гід)» ви отримуєте багато різних можливостей.

А саме, «Особистий кабінет» дозволить здійснювати контроль стану свого особового рахунку, в максимально швидкі терміни отримувати всю необхідну інформацію про надійшли грошових коштах на рахунок. Також система дає можливість змінювати наявний тарифний план, замовляти всі необхідні додаткові послуги, оптимізувати ті чи інші грошові витрати за допомогою опцій тарифу. Перше що необхідно зробити абоненту для підключення до даного сервісу — це зареєструватися в ньому. Варіанти проведення реєстрації гранично прості і зрозумілі для будь-якого користувача.

Зареєструватися в особистому кабінеті Мегафон можна кількома способами: Надіслати пусте смс-повідомлення на номер 000110, відзначимо, що доступ в дану систему надається без абонентської плати; Набрати запит вигляду * 105 * 00 #, після чого на мобільний пристрій прийде логін абонента і пароль;

Розповімо трішки детальніше про останньому способі. Після того, як ви зайшли на сайт компанії Мегафон, справа в розділі «Сервіси» ви повинні будете натиснути посилання «Сервіс-Гід» і вибрати відповідний філія, наприклад, Північно-Західний. Залежно від філії Мегафона сторінка доступу до особистого кабінету може відрізнятися зовні. Щоб дізнатися реєстраційні дані, необхідно буде натиснути на посилання «Підключити» і далі ввести свій номер телефону.

Через хвилину вам прийде на телефон СМС з ім’ям і паролем, які необхідно буде ввести на сторінці доступу. Після введення реєстраційних даних ви можете спокійно входити в систему. Детальна інформація про номер абонента: інформація про баланс, наборі послуг, найменування тарифного плану, загальна сума нарахованих платежів за місяць; Право на отримання інформації про залишок знижок (безкоштовні хвилини, СМС і ММС повідомлення);

Право на виконання замовлення деталізації. Для успішної роботи в системі «Особистий кабінет» (Сервіс-Гід) (WEB) буде потрібно браузер, що підтримує протокол SSL.

У налаштуваннях безпеки браузера необхідно включити опцію «Запис cookies». Якщо користувач підключений до Інтернету через проксі-сервер, то необхідно переконатися в тому, що проксі-сервер дозволяє встановлювати з’єднання по порту 443. Відзначимо, що крім WEB входу в особистий кабінет, існують ще декілька, наприклад, USSD, IVR, Відеодоступ, мобільний пристрій, соціальну мережу «Вконтакте». Тут ви вже самостійно обираєте зручний для себе спосіб.

На головній сторінці особистого кабінету вам відразу показують ваші Персональні дані, такі як: ваш номер телефону, стан балансу, кредитні ліміти (якщо є), назву тарифного плану. В цілому, система «Особистий кабінет» це надана компанією «Мегафон» можливість отримання пов’язаної з обслуговуванням номера інформації, яка надходитиме до Вас за допомогою даних з сайту. Вже зараз виділяти час для дзвінків в Центр Контактів стало абсолютно не потрібно! Просто зайдіть на сайт, введіть свої дані (логін і пароль) та керуйте всією інформацією в максимально комфортному режимі.

Також ви можете входити в Особистий кабінет «Сервіс-Гід» з мобільного пристрою. Для отримання посилання на завантаження і запуск мобільних інтерфейсів наберіть команду * 105 * 55 #.

Якщо у вас залишаться питання, то ви завжди можете отримати більш детальну інформацію про використання даної послуги в Офісах продажів і обслуговування або зателефонувавши до по телефону 0500 (з номера Мегафон) або 5077777 (з інших телефонів).

Як зробити деталізацію дзвінків: Мегафон?

Сподобалася стаття? Поділися нею з друзями!




Комментарии закрыты